«Київ Мілітарі Хаб» продовжує надавати допомогу військовим, ветеранам та їхнім родинам за принципом «єдиного вікна». Від початку 2024 року організація вже опрацювала 20 310 звернень із різними запитами.
Про це заявила Марина Хонда, заступниця голови КМДА з питань ветеранської політики, під час проведення Другого Київського форуму ветеранів.
Основне завдання «Київ Мілітарі Хабу» полягає в полегшенні доступу військових, ветеранів та їхніх родин до всіх послуг. Їм надають підтримку за принципом «єдиного вікна».
Так, у 2023 році кількість звернень до хабу зросла з 7 068 у 2022 році до понад 20 тисяч. Цей ріст свідчить про потребу у послугах хабу та його значення для ветеранів та їх сімей.
Марина Хонда також зазначила, що серед основних проблем, з якими звертаються до міських служб:
- 61% стосується відновлення здоров’я після активних бойових дій;
- 43% – придбання житла;
- 19% – фінансової підтримки.
Однак найбільші труднощі виникають при оформленні документів або отриманні статусу учасника бойових дій. А це залежить не від міських служб, а від військових частин або територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки.
Концепція «Київ Мілітарі Хабу» полягає в наданні підтримки та супроводу людей, які потребують оформлення цих документів.
Вона також розповіла, що з травня 2024 року в столиці запрацювала бета-версія платформи «Електронний кабінет Захисника». За допомогою сервісу, військові та ветерани можуть подати онлайн-заявки на отримання різних послуг. З моменту запуску на Порталі для Захисників і Захисниць вже зареєструвалося 3 350 користувачів, і подано 553 заявки. Переважно це стосується реабілітаційних послуг, фінансової допомоги та оздоровлення дітей.
«Київ Мілітарі Хаб» забезпечує психологічну підтримку через мобільні бригади екстреного втручання. Вони надають допомогу родинам ветеранів у кризових ситуаціях.
Крім того, ветерани можуть отримати юридичні консультації, пройти курси перекваліфікації та долучитися до програм спортивної реабілітації.
У 2024 році вже 350 ветеранів займалися у тренажерних залах, 125 – плаванням, а 430 – брали участь у змаганнях з мініфутболу.
