У столиці розпочалося анонімне опитування, покликане оцінити рівень доступності інформації від міської влади та виявити можливі проблеми в комунікації.
Інформацію про голосування повідомили в КМДА.
Як зазначається, мета опитування — зрозуміти, що заважає мешканцям міста повноцінно отримувати важливі повідомлення від міської адміністрації. Окрім технічних і цифрових бар’єрів, дослідження охоплює питання сприйняття інформації та відчуття залученості громадян до комунікаційного процесу.
Особливу увагу приділяють відповідям людей з інвалідністю, літніх осіб, батьків маленьких дітей та тих, хто постає перед труднощами в доступі до муніципальних послуг.
Опитування відкрите для всіх повнолітніх жителів Києва, незалежно від того, проживають вони тут постійно чи тимчасово. Заповнення анкети займає приблизно 15 хвилин.
Як взяти участь:
- Онлайн – анкету можна заповнити до 16 червня.
- Телефоном – звернувшись до Контактного центру міста Києва за номером 15-51 (дзвінок тарифікується відповідно до умов оператора).
- Офлайн – інтерв’юери благодійного фонду “Рокада” проводять опитування серед отримувачів соціальних і медичних послуг.
Результати будуть представлені у липні разом із практичними рекомендаціями щодо покращення комунікацій міської влади.
У КМДА наголошують, що ключове завдання — зробити інформаційну систему міста зручною та зрозумілою для кожного, щоб жоден мешканець не залишався осторонь важливих повідомлень.
