Через повномасштабну агресію Росії більше 8 мільйонів українців були змушені покинути свої домівки і тимчасово переїхати до інших регіонів. Допомога внутрішньо переміщеним особам (ВПО) з питань психічного здоровʼя надається безоплатно, незалежно від місця проживання. Її забезпечує Програма медичних гарантій, яка покриває потреби ВПО.
Куди звернутися за психологічною допомогою – пояснили у НСЗУ
У Національній службі здоровʼя України розповіли, що для отримання допомоги з психічного здоров’я спершу варто звернутися до сімейного лікаря, терапевта або педіатра, з яким укладено декларацію.
Наразі близько 12 тисяч лікарів первинної медичної допомоги пройшли спеціальне навчання за програмою ВООЗ mhGAP і можуть надати початкову психічну підтримку. Ці спеціалісти працюють у медичних установах, які мають угоду з НСЗУ на послуги з лікування психічних розладів на “Супровід і лікування дорослих та дітей з психічними розладами на первинному рівні медичної допомоги”.
Тож звернутися до лікаря варто при наступних симптомах:
- Тривога, нервозність або постійне напруження;
- Різкі перепади настрою — від байдужості до надмірної збудженості;
- Проблеми з пам’яттю;
- Порушення сну і зміни в харчуванні;
- Постійна дратівливість або гнів;
- Панічні атаки, нав’язливі думки;
- Надмірна чутливість до стресових ситуацій;
- Труднощі з концентрацією;
- Галюцинації (слухові чи зорові);
- Інші, що впливають на якість життя.
За згодою пацієнта, лікар проведе скринінг на наявність психічних розладів та надасть допомогу при неускладнених симптомах. Або, за необхідності, направить до спеціаліста — психолога, психотерапевта чи психіатра.
Також можна звернутися безпосередньо до психіатра без направлення.
Яку психічну допомогу може надати сімейний лікар
Після проведення скринінгу сімейний лікар може рекомендувати наступні кроки для обстеження та лікування:
- Направлення на лабораторні та інструментальні дослідження для визначення або виключення психічних чи неврологічних розладів, що можуть бути пов’язані з фізичним здоров’ям;
- Направлення до психіатра для діагностики, встановлення діагнозу та отримання рекомендацій щодо лікування (за згодою пацієнта);
- Надання початкової психологічної підтримки не тільки пацієнту, а й його родичам, які за ним доглядають;
- Використання психосоціальних методів (психоосвіта, робота із стресогенними чинниками, підтримка у щоденних справах тощо), а також фармакологічні та поведінкові втручання;
- Розробка плану ведення і лікування пацієнта/пацієнтки з уже виявленими розладами в межах компетенції сімейного лікаря;
- Моніторинг лікування та контроль за виконанням плану спостереження і лікування;
- Забезпечення супроводу пацієнтів із психічними чи неврологічними проблемами;
- У випадку відсутності позитивних змін у стані пацієнта — перенаправлення до фахівців, таких як психіатр, психолог, психотерапевт, психофізіолог, тощо.
Де надається психологічна допомога ВПО
Щоб знайти медичний заклад, де можна отримати допомогу з питань психічного здоров’я, варто скористатися наступними способами:
- Зателефонуйте до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77. Виберіть опцію з’єднання з оператором і дізнайтеся про найближчі заклади, де працюють фахівці з психічного здоров’я.
- Або скористайтеся онлайн-картою на дашборді «Надавачі медичної допомоги за напрямом „Психологічна та психіатрична допомога“». Введіть область, населений пункт, рівень медичної допомоги (первинна, амбулаторна чи стаціонарна) та спеціалізацію лікаря. На карті з’являться медичні заклади з контактними телефонами та адресами, які відповідають вашим критеріям. Перейти до дашборду можна за посиланням: https://cutt.ly/qevuu6VQ.
Зауважимо, що Програма медичних гарантій забезпечує безкоштовний доступ до медичних послуг для всіх українців та пропонує однаковий набір послуг незалежно від того, чи має людина статус внутрішньо переміщеної особи.
